Na última segunda-feira (28), a Serasa deu início ao Feirão Serasa Limpa Nome, um mutirão nacional voltado à negociação de dívidas. Com a participação de mais de mil empresas parceiras, como bancos, operadoras de telefonia, concessionárias de água e energia, varejistas e outras, o evento oferece descontos de até 99% nos valores devidos. Pela primeira vez, consumidores poderão agrupar diversas dívidas e negociar tudo de uma só vez.
Inadimplência no Ceará: Cenário Atual
Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa, divulgado em setembro, o Ceará registrou 3,2 milhões de pessoas endividadas. Em média, cada pessoa inadimplente acumula uma dívida de R$ 4,6 mil. Na capital Fortaleza, foram contabilizados 1,2 milhão de inadimplentes no mesmo período. Sobral, outra importante cidade do estado, registrou 79,6 mil pessoas nessa situação.
Facilidade e Rapidez no Feirão
O Feirão permite que a negociação de dívidas seja feita de forma prática e rápida, diretamente pelo site ou aplicativo da Serasa, sem a necessidade de sair de casa. A plataforma oferece mais de 550 milhões de ofertas em todo o país, com parcelamentos e descontos ajustados ao orçamento de cada consumidor. Este será o maior mutirão da história da Serasa, estendendo-se até 29 de novembro.
De acordo com Laís Gabriel, especialista financeira da Serasa, a iniciativa busca facilitar a organização financeira dos consumidores. “É uma oportunidade para que os brasileiros possam organizar a vida financeira, o que impacta diretamente na qualidade de vida”, afirma.
Novidade: “Carrinho de Compras” para Dívidas
Uma novidade deste ano é a possibilidade de juntar múltiplas dívidas em uma única negociação. Através do “carrinho de compras”, o consumidor pode selecionar diferentes débitos e efetuar o pagamento em um único boleto ou chave Pix. O pagamento instantâneo pelo Pix possibilita ainda a limpeza imediata do nome do devedor.
Passo a Passo para a Negociação
Para participar, o consumidor precisa:
- Baixar o aplicativo da Serasa, disponível para Android e iOS, e fazer um breve cadastro.
- Escolher a oferta de negociação, revisando as condições e os descontos aplicados.
- Selecionar a forma de pagamento e finalizar o acordo.
- Efetuar o pagamento de acordo com a opção escolhida, utilizando boleto ou Pix.
Segmentos com Mais Dívidas
O levantamento da Serasa aponta que, em setembro, os cearenses acumularam principalmente dívidas com bancos e cartões (28,06%), seguidos por contas de água, luz e gás (27,69%), financeiras (17,94%), varejo (8,22%), e telecomunicações (5,51%).
A média nacional de dívidas por pessoa foi de R$ 5,4 mil em setembro, indicando que muitos brasileiros recorrem ao parcelamento e crédito para pagar por bens e serviços, especialmente nos setores bancário e de financiamento.
Educação Financeira para Evitar Novas Dívidas
Laís Gabriel recomenda que, após quitar as dívidas, o consumidor organize seu orçamento mensal, assegurando que os custos básicos sejam cobertos e reservando uma parte para emergências. Separar uma porcentagem dos ganhos para lazer também é importante para a qualidade de vida, ressalta a especialista.
Prevenção contra Golpes
Com o aumento das negociações, a Serasa alerta para a ação de golpistas que se passam pela empresa. Para evitar fraudes, os consumidores devem:
- Verificar se o site acessado é www.serasa.com.br, lembrando que “Serasa” se escreve com “S”.
- Conferir o ícone do aplicativo oficial da Serasa, com fundo rosa e o “S”.
- Confirmar o selo de verificação verde no canal do WhatsApp da Serasa.
- Utilizar o “Verificador de boleto” no aplicativo para assegurar que o pagamento é genuíno.
A Serasa reforça que seguir essas orientações pode proteger os consumidores de golpes durante o mutirão.
Fonte: G1 CE.
